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常见问题

1、什么是达人卡

答: 达人卡是达人旅业独家发行的预付卡,可在达人旅业所有业务版块使用,包括旅行社、达人村、汉宾酒店等。


2、达人卡具体可消费什么项目?

答: 达人旅游商城各项业务,包括散客旅游、团队旅游、单项旅游业务(用车、机票、住宿、景区门票等)、进口商品;汉宾酒店住宿、用餐等;畈里塘.达人村消费;达人旅业其他板块。


3、购买后的开票时间和邮寄是什么时候?

答: 您购买实体达人卡及发票将会在您成功支付后的2个工作日内发货,遇节假日将延后。电子发票则直接发送至邮箱。

您购买后选择开具发票,发票上的开票时间根据您下单购买的时间而定:

若选择购买“实体卡”:相关物料(实体卡、包装、发票等)将快递给您,或者您可直接上门收取。


4、达人卡的余额能在哪里查看?

答: 您可以登录达人旅游网,通过“达人卡”-“达人卡查询”直接输入卡号查询。也可致电0574-87651111处理。


5、购买的达人卡必须一次用掉吗?如果我的达人卡卡余额不够支付订单怎么办?

答:达人卡可以分次消费,有效期内不限额、不限人次、不限次数使用。当可用余额不足的时,可使用其他支付方式补足。