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达人旅业:开创蓝海 走在时代前沿

来源:达人旅游 发布:2017-05-19 08:46:37

  今年浙江达人旅业股份有限公司成功挂牌新三板市场,成为我区首个登陆新三板的旅游股。达人旅业从2005年只有10平方米不到的小店面、4个工作人员的“小作坊”式企业,发展到现在年营收数亿元、员工200余人的“新三板”挂牌上市企业,走过了十余年风风雨雨的不平凡历程。

  上一个十年:

  在细分市场高歌猛进

  2005年11月,毕业四年的童伟标,与合伙人沈永军决定创业。“创业首先想到的是本专业旅游行业,当时雄心壮志,想做一个可以比肩全球最大旅游公司‘美国运通’的企业。”达人旅业创始人童伟标说,所以公司取名“运通”,在中马街道玛瑙大厦租了间办公室,组了一个4个人的班底,准备大干一番。

  公司刚起步,没有客户积累,又面临宁波一百多家成熟旅行社的竞争,业务模式很难探索。25岁的童伟标和创业团队反复讨论,决定只做差异化经营,做别人还没有做的,或者不想做的业务。

  当时,旅行社一般做的都是整团出游业务,利润较好、操作简单,而对于散客出游,市场不大、利润很少、操作难度大,所以都不愿意去做。但经营多年的旅行社都有一些老客户会有个人出游的需求,令当时的旅行社左右为难。童伟标看到这个现象后,觉得是个商机,就干起了替旅行社解决客户个人出游的问题,即由达人旅业“坐庄”,把这些旅行社去同一个目的地的散客聚集起来,拼成一个旅游团。这种方式既解决了散客出游的不方便,又帮这些旅行社留住了老客户,达人旅业成为了替这些旅行社解决散客出游的服务商,从竞争关系变成了合作关系。虽然散客拼团出游业务工作繁琐,利润不高且有很大的风险,但风险与机遇并存,随着散客出游市场的扩大,最终达人旅业扛住了风险,迎来了机遇。很快,达人旅业凭借散客出游这一业务打开了局面,逐渐在旅游业站稳了脚跟。

  后来,其他旅行社也看到了商机,纷纷加入散客市场的竞争。但达人旅业因最先与资源商合作并已有一定积累,又通过提前谋划,与众多景区、酒店、航空公司签订了战略合作协议,年承诺采购量的约定得到了众多资源商的独家政策支持,其规模化的布局,大大降低了采购成本,有强劲竞争力,最终开始引领市场。

  2010年,宁波已有250余家旅行社,竞争更为激烈。童伟标开始思考如何建立相对稳定的销售渠道,把渠道牢牢把控在自己手里。于是,公司又开始创新,一个在浙江率先启动的“旅游特许加盟”模式应运而生,一时间引发宁波及周边地区很多对旅游行业感兴趣的个人和企业加盟,连锁化模式一路势如破竹,曾一个月内开店11家,到2011年底连锁门店最多时达到113家,门店遍及宁波、台州等地,成为浙江门店数量最多的旅行社,公司名声鹊起,引起同业争相模仿学习。

  到了2012年,散客出游已经是市场的主流,个性化出游时代到来。达人旅业又先于同行提早投入到自驾游、自由行的市场。“要么不做,要做就没有退路。”童伟标说,不同于其他旅行社成立一个自由行部门先来试试水,达人旅业一开始就投资成立了宁波慢悠悠在线旅游有限公司。现在的慢悠悠是宁波地区最大的“景+酒”产品服务提供商,2016年服务人次达到100万。达人旅业在旅游细分市场上继续高歌猛进。

  下一个十年:

  “走出去”开启品牌之路

  如果说十年前成为“美国运通”一样的企业是童伟标的梦想,而他现在更想做的是创立中国人自己的旅游品牌。2015年12月,浙江运通旅行社更名为浙江达人旅业股份有限公司,并同时启动挂牌“新三板”工作,欲借“新三板”这个全国性的公众平台,让公司从江北、宁波的区域性公司,进入到全国平台的视野。

  童伟标清醒地认识到,达人旅业虽然已经拥有了较好的创业团队、扎实的业务水平、优势的旅游资源和产品研发能力,很多领域都走在行业前列,但“没有成功的企业,只有时代的企业”。“下一个十年,将依托公司平台,在旅游上游产业领域投资布局。”童伟标说,十年期间,将投资打造百个旅游项目,打通旅游产业链,形成旅游生态圈。在产业化这条路上,宁波首家新中式文化主题的汉宾酒店已经开业迎客。2016年12月与甬江街道签署合作,在江北北郊的畈里塘村投资建造浙江省首个乡村旅游综合体项目——宁波(畈里塘)欢乐乡村,争取在今年10月1日前具备开业条件。同时,为自驾车爱好者打造的慢悠悠客栈也将陆续开业。

  登陆新三板将成为达人旅业下一个十年计划的重要跳板,童伟标坦言,在目前整个市场都在创新升级的大环境下,只有坚持互联网+资本+自己主业的模式,才能立于不败之地,才能保证企业持续发展。据他介绍,进入资本市场,至少将给达人旅业带来三大利好:经营更加规范,风险更加可控;方便推进合伙人机制,让众多员工持股成为公司的主人;搭起与资本对接桥梁,给公司快速发展提供资金保障。

  达人旅业的发展离不开江北这片创业热土的培育,江北良好的创业环境、实惠的扶持政策和政府高效、优质的服务,给他留下了深刻的印象。“企业刚起步的时候,江北提供了很自由包容的成长环境,当企业有一定影响力的时候,政府积极主动地安排‘企业经理人’专人服务对接,替企业排忧解难。”童伟标说,江北还为企业搭建了很多交流沟通的平台,对企业成长帮助很大。