共克疫时难  奋进新时代

 

主讲人 ：达人旅业总裁童伟标

各位亲爱的达人：

下午好！

      今天是我们达人旅业复工前的全体员工大会，原本这次大会我们应是我们欢聚一堂、把酒言欢，一起回顾2019年，布局2020年，表扬优秀，共谋发展的日子。

      因为新冠肺炎的影响，采取了这次特殊的直播会议。有幸让我第一次做上了主播，和其他直播平台一样，我们平台也有直播打赏的功能。希望大家能够积极打赏。另外我们将2020年开工饭省下的资金与今日直播的打赏收益，统统捐献给红十字会。按照正常情况，每年春节都是旅游人盆满钵满的时候，而这次新冠肺炎让我们过了一个超长版的春节假期。我们不用上班，躺在家为社会做贡献。再次也感谢各位亲爱的达人们，疫情期间自律严守，没有给这个疫情添乱，非常高兴所有的达人都健康平安，只要各位达人无恙，达人旅业就无恙，我们都安好。 

 

      疫情是灾难，服务行业都无一幸免，困难都一样，不一样的是各公司对困难的态度，有的顺势倒闭，有的静静等待，有的积极自救。在宁波旅游行业我们应该是受损非常严重的，我们的全产业都受到影响，景区酒店旅行社都受到全方位的打击。但我们积极行动，展开自救：达人汉宾酒店连续生产不停业，为疫情期间隔离点、医院、高速口提供配送餐业务；达人村，为宁波市民“居家期”买菜难的问题，提供了优质蔬菜配送服务，第一时间，公布了受疫影响的达人村商铺免租政策；旅行社业务积极处理退团等后续工作；慢悠悠公司快速上新民生物品类，全集团的同事积极分享蜗牛游平台等。在这个非常时期，我们并没有“躺”着。短暂的疫情（2-3月），与我们有15年发展历史的达人旅业来说，仅仅又多了一个偶发性的困难；与我们要走的更远，成为中国领先旅游资源运营商的目标来说，就当是一种磨砺和考验。远行者，无畏无惧！

 

      各位亲爱的达人，本来今年的大会主题是“奋进新时代，启动IPO”,向着我们“一十百千2025”的目标挺进，2019年我们集团业务增长明显，产业板块开始产生效益，可以开启我们的IPO。一场突如其来的疫情影响，打乱了今年经营的整体计划，以“共克疫时难，奋进新时代”，作为今年的奋斗主题，当下我觉得会更妥当。

 

       回顾2019年，我们全公司围绕“夯实勠力”的主题努力奋斗，我们重新调整组织架构，设立三大事业群，优化业务模型，我们努力经营，团结一心，夯实达人旅业各事业群的基础。2019年，我们取得营收3.28亿元，同比增长25.57%，旅行社业务占比69.59%，生活及自由行业务19.84%，旅游产业占比10.57%，旅游产业有非常大的提升，并新增一名集团成员—达人谷度假乐园，我们的旅游产业生态圈已具规模，得益于产业的增长，我们整个集团的成绩，整体盈利。2019年，都挺好。

 

       我们达人旅业各群各项工作都很务实，收获颇丰，很多方面做到行业的no.1。旅游产业群：旅游产业总投资额已经1.5亿元，达人村项目去年试运营期间，由于村内内容较少，景观细节未曾打磨，虽然热度高，但口碑一般。2019这一年，我们充实了游乐内容，全年创新举办六大主题活动，并承办多场大型演艺活动（中国新乡村音乐节，鲜氧气音乐节等），另外获得了3个国家级荣誉和资质。汉宾酒店新增宴会厅—佳久厅，夯实宴会市场的竞争力，汉宾也是五花同类型酒店的佼佼者。

 

        旅游生活群在过去一年是调整变化最大的。年初总公司起家的业务部门也是发展较好的汽车部并入达人集散公司，深度整合周边游产品资源，独家运营嵊泗列岛相关旅游资源项目；打破历年横店影视城销售记录，摘得全国销售冠军等；新增旅游战略合作县和景区，例如文成县、古堰画乡景区、上海航海博物馆、上海海昌景区等。出境部和航空部调整业务模式，减少切位，严控亏损，不断探索谋出路；公司参加去年的导游大赛中，徐本钢代表公司获得全市中文组冠军，这是我们公司成立以来首次获得全市冠军，董燕婷获得英文组第二名，陈莉、严天天获得中文组第三名。他们包揽前三也正响应了我们达人旅业出达人的口号！慢悠悠公司在旅游生活群中一直是互联网、新模式、新旅游业务的代表，2019年加大本地生活业务的拓展，开拓吃喝玩乐板块资源采购，产品资源覆盖餐饮、亲子教育、土产配送、健康等，品类更全面，引领竞争对手。2019年，我们很夯实。

 

       我们坚持打造达人旅业生态圈，发展新业态，截至2019年，我们集团已有8家公司，5家分公司和28家门市部，打通了toB和toC市场渠道,实现线上和线下协同生产，平台和产业互相引流促进，跟团游和自由行的共生共赢。一个基于在达人旅业平台上衍生出来的各公司互相合作、互相赋能，集团的众多同事，服从指挥，团结一致，整个集团一盘棋，集团各公司融合发展，同事之间也融合成长特别在产业板块。在创业初期有不少总公司的伙伴，义无反顾地投入到我们产业需要的岗位上。在集团需要的时候，服从命令，积极投入。2019年，我们很勠力！

 

       2020年一场疫情让我们更加清楚的看到自身的不足，原本我们对传统旅游的预判随着自由行以及其他出行方式的增加，愈发不容乐观。于是2015年我们开始做出改变，便增加了酒店和景区板块，拥有比别的旅行社有更多的优势！

 

       但这次疫情，没有放过任何一个产业！对我们企业的影响非常大。经过这次也更加知道了我们的痛点在哪里，更加坚定了我们要做出改变的决心。穷则变、变则通、通则久。2020年的我们将大力改变，借着疫情这只黑天鹅，我们要刮起改革创新，把危机变成良机。

 

我们2020年，集团将在这些地方做出改变。

四变革

变轻：以品牌和管理输出拓展旅游产业新项目，不再直接涉及重资产投资；（这些年我们的大力投资承载着巨大的压力，2020年开始，我们将在这方面变轻，在原有的基础上做优化）

 

变瘦：我们承诺不裁员，而是以更加扁平的管理组织架构提升决策效率，以更加严格的成本开支精减各项费用，减少不必要的各种开支等；

 

变岗：我们成立了临时工作小组，尝试各种突围，各个部门人员快速转移到需要的岗位上，做到哪里需要就去哪里搬砖。由于疫情影响，今年我们旅行的收益会产生大量影响。所以我们要应用现有人员的优势进行转变。

 

变现实：今年所有公司、所有业务部门必须盈利，空谈误国，长期无法突破，无法盈利的部门，马上改变，集中人力、财力做大做专盈利项目。

 

四不变

模式不变：坚持旅游资源运营商模式，持续旅游生态圈的打造，对新事物、新技术、新商业永远充满好奇心，并快速助力企业的发展，为所有的行业伙伴智慧赋能，为所有的旅游资源方提供运营解决方案。

 

目标不变：“一十百千2025”的发展目标不变，实现的时间表不变，依然为2025年前,我们虽然受损，但恢复能力也最快，春暖花开，我们的景区本周恢复开放，我们的酒店业务正在恢复稳定，我们的自由行业务将马上迎来最好的发展窗口期,我们拥有很强壁垒，我们的优势非常明显。

 

发展向好趋势不变：疫情对我们来说更多的是机会，我们的产业基础扎实，产业链完整，竞争优势明显，复苏快，见效快，后期爆发力强。我们需要坚定信心，下一步会有非常好的发展。

 

打造命运共同体不变：为目标合伙，为梦想奋斗，我们达人旅业合伙人计划今年增加合伙人的加入，面向我们企业中层以及此次疫情之下逆行的优秀员工。让更多忠诚及出色的达人共享企业的成果。为客户、为员工、为股东、为这个社会创造价值。

       各位达人，我们的青春，我们的事业，不能只用梦想来装饰，我们更需要利用好当下，抓紧时间，珍惜时间，不要辜负了我们的青春。马上兑现我们的天赋了，马上兑现行业对我们的期待了。达人今年15岁了，目前我们更需要利用好当下的时间。2020年我们需要启动强势的盈利年，让我们一起加油， 只争朝夕，不负韶华！

 

        最后，疫情还未结束，复工又将开始，既要复工复产，又要防疫防控，请各位达人不要放松警惕，一定要戴口罩、勤洗手，常消毒，我在宁波，我在公司等大家回来。

 

达人旅业总裁童伟标