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达人集团召开2018年半年度工作会议

发布时间:2018-07-21 09:05:36    来源:达人旅业

      为了总结经验、分析问题、提高认识,及早谋划2018年度下半年重点工作,更好的达成年度各项经营指标及管理目标,有效推进2018年各部门工作任务,7月12日—19日,达人集团召开为期两周的半年度工作会议。达人总部全体员工及旗下各子公司人员出席,会议由董事长童伟标主持召开。

      2018年上半年,各部门认真贯彻和落实集团公司各项战略目标,紧紧围绕集团总体部署和任务目标,紧张而有序的冲刺半年度经营计划。本次半年度会议,各部门人员均对自己上半年工作目标的完成情况及效果、工作的重点突破、工作中存在的问题及改进措施进行阐述和分析,同时对下半年的目标及任务进行明确,以追求最大化达成年度各项指标。

 

 

      其中,2018上半年达人出(国)境产品部全面发力,加快自主产品研发并全面提升产品质量,逐步向全球自组市场拓展,下半年仍将深入了解市场动态,持续推进各线路板块的自组,并争取在上海成立送签服务处,提升签证业务的质与量。

      外联中心加大对于企事业单位的疗休养团队的扩展,达人“匠游师”的上线,也为其各项招标带来积极助力,下半年将重点致力于高端研学产品的研发,提升品质游体验。

      宁波慢悠悠在线旅游有限公司“蜗牛游世界”品牌热度居高不下,已新建15家城市站和20家分销站。相比去年的门票业务占主导地位,今年的自由行业务与运营蜗牛游业务占比较去年均翻了一翻,发展趋势强劲,这也从侧面体现出市场选择的变化。而下半年,蜗牛游将从城市分站扩展到世界分站的搭建,提升客户体验度将是永远的服务标准。

      宁波汉宾酒店以“独居匠心 行悦汉宾”为目标,尽善尽美的服务准则,赢得宾客高度点评。员工的凝聚、宾客的信任,带给酒店高指标完成率。下半年也将一如既往的行走在高品质服务的前端,以“五花”标准带给宾客更多“满意+惊喜”。

 

 

      童总在听取各部门工作汇报后,对大家这半年的努力付出给予肯定与感谢,对所遇到的问题逐一给出关键性的指导意见。童总指出,随着公司的扩大,我们需要不断完善的制度做支撑。《达人服务宝典》已于上半年印刷成册,《达人法典》也将于下半年面世,部门职能、员工手册等各项规章制度均将改进提升,同步加强执行与监督力度,重视制度的严肃性。对于技术研发,童总提出需积极对接各部门需求,继续完善ERP系统各项功能,增强其适用性,争取早日实现技术输出,同时对“杏人导游”平台的功能改进与推广也做了一定要求。

 

 

      童总表示,在当下市场经济的冲击下,我们所面临的挑战正在上升。每个行业都是共生共赢的紧密关系,褒贬不一的形象更需所有从业人员共同去提升。一个伟大的企业,往往伴随着高潮与低谷的起伏,重要的是不变的初心与坚持。达人将为大家提供更大的共享平台,面对严峻的未来,不言放弃,砥砺实干,真心付出终将收获回报!对于下半年各项工作的推进,童总也对大家寄予厚望。