5月4日，导游部于8楼多媒体会议室举行四月份导游大会暨达人旅业首届导游大赛动员大会。本次会议由导游部经理戎淑怡主持，办公室主任孙怡、全体未出团导游到场参会。

会上，首先主要针对四月份汽车线旺季的团队及车辆安全问题进行回顾，及时总结经验教训，有则改之无则加勉；其次，对于官网导游点评的内容进行回顾，对带团期间收到游客好评及表扬信的优秀导游加以表扬。游客的肯定和认可，是对导游最大的鼓励和支持，优秀导游作为榜样，也是其他导游学习的目标；最后也是此次会议的重点，导游部经理戎淑怡对本次达人旅业首届导游风采大赛的总体方案进行阐述，详细解答了此次导游大赛的具体参赛内容要求和细则，鼓舞导游认真并重视此次大赛，争取圆满顺利完成本次导游大赛，为今后的各项大赛奠定良好的开端。

会议的结尾，由办公室主任孙怡对本次大会做了总结，在旅游旺季带团出行中，导游们恪守职业素养，时刻牢记安全无小事，期间未发生重大的安全事故，肯定了导游们的辛勤付出。借本次五四青年节，导游部特地为每位导游准备了一份小礼物，以资鼓励，也希望在今后的带团中大家以更专业的姿态，服务每一位客户，得到更多的认可。